Nieuw Medisch Hoorcentrum Gorinchem: Onafhankelijk en specialistisch hooradvies

9 maart 2026 om 15:56 Zakelijk

GORINCHEM Voor veel mensen met gehoorproblemen is het een herkenbare frustratie: het hoortoestel dat ooit zo veelbelovend leek, maar in de praktijk toch niet goed functioneert. Gesprekken in een druk café blijven lastig te volgen, het geluid klinkt onnatuurlijk of instellingen lijken nooit helemaal goed te staan. Juist voor die groep opent in Gorinchem een nieuw initiatief: Het Medisch Hoorcentrum Gorinchem. Een plek waar mensen terechtkunnen voor onafhankelijk advies en service, zonder dat er hoortoestellen worden verkocht.

door Sören van Rooij

Eigenaar Rudi Struijk weet waar hij over praat. De vijftigjarige ondernemer heeft ruim drie decennia ervaring in de hoorzorg en runt samen met zijn zus meerdere audicienwinkels en een online shop. Toch zag hij de afgelopen jaren dat er in de markt iets ontbrak.
,,Veel mensen lopen vast met hun hoortoestel”, vertelt Struijk. ,,Ze zijn niet tevreden over het resultaat, maar weten ook niet waar ze terechtkunnen voor een eerlijk en onafhankelijk advies. Juist die mensen kunnen wij, met al onze kennis en ervaring, in het Medisch Hoorcentrum uitstekend van dienst zijn.”

ONAFHANKELIJK SERVICEPUNT

Het concept is opvallend in de hoorzorg: het Medisch Hoorcentrum verkoopt bewust géén hoortoestellen. Daarmee wil het centrum volledig onafhankelijk kunnen adviseren. Bezoekers betalen uitsluitend voor een consult en de expertise van de specialist. ook de locatie van het Hoorcentrum is opvallend te noemen. Om goed bereikbaar te zijn voor en tevens fijne parkeergelegenheid te kunnen bieden aan bezoekers, is gekozen om de locatie te openen op industrieterrein Gorinchem Oost1 aan de Stephensonweg 16H.

,,Als je hier binnenkomt, wordt je niks aangesmeerd”, zegt Struijk. ,,Je betaalt voor mijn tijd en expertise, net als bij een loodgieter of elektricien. Daardoor kunnen we puur kijken naar wat iemand echt nodig heeft.” Volgens Struijk zorgt het traditionele model, waarbij audiciens vooral verdienen aan de verkoop van hoortoestellen, er soms voor dat er minder tijd is voor uitgebreide begeleiding. ,,In winkels moet het vaak efficiënt en snel. Hier nemen we juist de tijd om te analyseren waar iemand tegenaan loopt.”

VOOR WIE IS HET MEDISCH HOORCENTRUM BEDOELD?

Het Medisch Hoorcentrum richt zich vooral op mensen die al een hoortoestel hebben, maar niet tevreden zijn over de werking. Denk aan problemen met verstaan in rumoerige omgevingen, slecht afgestelde instellingen of technische problemen met oorstukjes en accessoires.

Daarnaast kunnen bezoekers terecht voor een second opinion over hun gehoor of hun huidige hoortoestel. Ook het opnieuw programmeren of afstellen van toestellen van verschillende merken behoort tot de mogelijkheden.
De doelgroep is breed, maar veel bezoekers zullen naar verwachting ouderen zijn. ,,Vooral mensen van zeventig jaar en ouder hebben vaak behoefte aan extra begeleiding”, zegt Struijk. ,,Voor hen is het belangrijk dat er een plek dicht bij huis is waar ze rustig hun vragen kunnen stellen.”

TEAM VAN MEDISCH SPECIALISTEN

Een belangrijk onderdeel van het concept is de samenwerking met medische specialisten. In het centrum zullen op termijn ook een KNO-arts en een klinisch fysicus audioloog op vaste momenten aanwezig zijn.

Een klinisch fysicus audioloog is een specialist die zich bezighoudt met de medische en technische kant van gehooronderzoek. Wanneer er complexe gehoorproblemen zijn, kan zo’n specialist een diepgaand onderzoek uitvoeren en gericht advies geven. ,,Zo kunnen we mensen snel doorverwijzen als er meer aan de hand is”, legt Struijk uit. ,,Het doel is dat bezoekers niet van het kastje naar de muur worden gestuurd, maar op één plek duidelijkheid krijgen.”

EERLIJK EN TRANSPARANT

Het centrum werkt uitsluitend op afspraak. Via een online intake wordt eerst bekeken of een bezoek zinvol is. Alleen wanneer het team verwacht daadwerkelijk te kunnen helpen, wordt een afspraak ingepland.

De kosten zijn transparant: een consult van maximaal dertig minuten kost 49,95 euro. Indien nodig kunnen vervolgafspraken worden gemaakt. Volgens Struijk past die aanpak bij de filosofie van het centrum. ,,We willen eerlijk en duidelijk zijn. Geen verborgen kosten, geen verkooppraatjes, maar gewoon goede dienstverlening.”

PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

Voor Struijk heeft het initiatief ook een persoonlijke kant. Hij groeide op in een ondernemersgezin. Mijn ouders en mijn zussen hadden de, in Gorinchem wereldberoemde, bakkerij De Leur op de Langendijk en herkenden als geen ander het belang van vertrouwen en kwaliteit. ,,Als bakker kenden ze al hun klanten bij naam”, vertelt hij. ,,Dat gevoel van betrokkenheid wil ik hier ook creëren. Mensen moeten zich gehoord voelen, letterlijk en figuurlijk.”
Met het Medisch Hoorcentrum hoopt hij dat mensen met gehoorproblemen weer grip krijgen op hun dagelijks leven. Want goed horen is volgens hem meer dan alleen techniek.
,,Het gaat uiteindelijk om kwaliteit van leven”, zegt Struijk. ,,Als iemand na een consult weer beter gesprekken kan volgen met familie of vrienden, dan hebben wij ons werk goed gedaan.”

Medisch Hoorcentrum Gorinchem
Telefoon 0183 745 007
E-mail: info@medisch-hoorcentrum.nl
Stephensonweg 16h Gorinchem
Website: https://medisch-hoorcentrum.nl/
Openingstijden: ma-vr, 9.00-17.00 uur (alleen op afspraak}