ASZ heeft de beste ziekenhuiswebsite van Nederland

SLIEDRECHT/DORDRECHT - Het Albert Schweitzer ziekenhuis staat op nummer 1 in de donderdag gepubliceerde ‘Zorgwebmonitor’, een landelijk onderzoek naar de internetprestaties van 92 ziekenhuisorganisaties in het hele land. De website www.asz.nl behaalt de beste overall-score op alle onderzochte onderdelen tezamen. De gebruiksvriendelijkheid en technische performance worden beoordeeld als ‘zeer goed’ en ‘uitmuntend’. De elektronische dienstverlening, transparantie, het centraal stellen van de patiënt en kwaliteit/veiligheid scoren ook allemaal een dikke voldoende.

De Zorgwebmonitor is dit jaar voor de derde keer uitgevoerd. Het is een initiatief van vier organisaties die diensten leveren op de vakgebieden marketing en communicatie, internet, ict en onderzoek, advies en detachering. Een toetsingscommissie van professionals uit de zorg houdt de kwaliteit en objectiviteit van het onderzoek in de gaten.

Onderzocht is welke onderdelen ziekenhuizen op hun websites hebben staan: bijvoorbeeld de mogelijkheid om digitaal afspraken te maken en het hebben van een zoekmachine, maar ook de aanwezigheid van een portal, rss-feeds en patiëntenrechten en het aanbieden van luisterversies en informatie in vreemde talen. De monitor concludeert in het algemeen dat er voor een groot aantal ziekenhuizen nog aanzienlijke winst valt te behalen op internet. De uitslagen zijn te vinden op www.zorgwebmonitor.nl.

Manager Communicatie en Voorlichting Fennegien Wietses van het Albert Schweitzer ziekenhuis is zeer blij met het behaalde resultaat: ,,Internet is een niet meer weg te denken schakel tussen ons en onze patiënten, of het nu gaat om een eerste kennismaking, of om het onderhouden van een langdurige relatie. Wij zijn ons zeer bewust van de noodzaak, maar ook van de kracht van een goede website. De eerste plaats in de Zorgwebmonitor is voor ons een prachtige bekroning.”

De oorkonde die hoort bij de hoogste positie is deze week in Dordrecht aan het Albert Schweitzer ziekenhuis uitgereikt door Ben Arnts en Jan Pieter Helmholt van Zorgwebmonitor. Bestuursvoorzitter Leo Schoots en het team van de afdeling Communicatie en Voorlichting namen de prijs in ontvangst.

Op de foto:

V.l.n.r. Ben Arnts (Zorgwebmonitor), patiëntenvoorlichter Caroline van der Mijle, manager Communicatie Fennegien Wietses, bestuursvoorzitter Leo Schoots, coördinator patiëntenvoorlichting Natascha Roukema, Jan Pieter Helmholt (Zorgwebmonitor) en communicatieadviseur Anne Zantinge.